1. Părțile contractante

Prestatorul și Beneficiarul vor fi denumiți împreună „Părțile”.

2. Obiectul contractului

Prestatorul furnizează Beneficiarului servicii de nutriție, educație nutrițională și coaching online în cadrul programului 4KFIT – 21 Day Challenge.

Programul are o durată de 21 de zile și este adaptat obiectivului, preferințelor și informațiilor furnizate de Beneficiar în cadrul procesului de înscriere.

În funcție de nevoile individuale, programul poate include:

• plan alimentar personalizat;
• ajustarea recomandărilor pe parcursul programului;
• recomandări privind activitatea fizică și/sau plan de antrenament;
• suport și îndrumare online;
• acces la Cartea de Rețete 4KFIT;
• ghiduri și materiale educaționale;
• acces la comunitatea privată aferentă programului.

Serviciile sunt furnizate în limitele competențelor profesionale ale Prestatorului și ale legislației aplicabile.

3. Datele colaborării

Data încheierii contractului: se înregistrează automat la transmiterea formularului electronic de înscriere.

Perioada efectivă a programului începe la data comunicată Beneficiarului pentru începerea Challenge-ului.

Prețul de 350 RON reprezintă contravaloarea serviciilor și beneficiilor aferente perioadei de 21 de zile.

Continuarea colaborării după finalizarea Challenge-ului nu este automată și, dacă este cazul, va fi stabilită separat între Părți.

4. Obligațiile Prestatorului

Prestatorul se obligă:

• să furnizeze serviciile incluse în program;
• să formuleze recomandările pe baza informațiilor furnizate de Beneficiar;
• să adapteze recomandările atunci când situația și evoluția Beneficiarului justifică acest lucru;
• să ofere suportul prevăzut în cadrul programului;
• să păstreze confidențialitatea informațiilor furnizate, în condițiile legii;
• să își desfășoare activitatea în limitele competențelor sale profesionale.

Atunci când situația Beneficiarului necesită o evaluare care depășește limitele serviciilor oferite, Prestatorul poate recomanda consultarea unui medic sau a unui alt specialist competent.

5. Obligațiile Beneficiarului

Beneficiarul se obligă să furnizeze Prestatorului informații reale, corecte, complete și actualizate.

Beneficiarul are obligația de a comunica informațiile relevante pentru desfășurarea programului, inclusiv, după caz:

• alergii sau intoleranțe alimentare;
• afecțiuni medicale diagnosticate;
• tratamente relevante;
• contraindicații medicale;
• restricții alimentare;
• alte situații de sănătate relevante.

Beneficiarul va informa Prestatorul cu privire la orice modificare relevantă a stării sale de sănătate pe durata programului.

Beneficiarul este responsabil pentru modul în care aplică recomandările primite și pentru respectarea indicațiilor medicale proprii.

6. Natura și limitele serviciilor

Serviciile oferite în cadrul 21 Day Challenge au caracter de nutriție, educație nutrițională, coaching și îndrumare privind stilul de viață și activitatea fizică.

Prestatorul nu stabilește diagnostice medicale și nu prescrie, modifică sau întrerupe tratamente medicamentoase.

În situațiile în care starea Beneficiarului necesită evaluare medicală, acesta trebuie să consulte un medic sau un alt specialist competent.

În cazul unei urgențe medicale, Beneficiarul trebuie să solicite asistență medicală de urgență.

7. Informațiile furnizate și răspunderea

Recomandările Prestatorului sunt formulate pe baza informațiilor furnizate de Beneficiar.

Prestatorul nu poate lua în considerare o afecțiune, alergie, intoleranță, contraindicație, tratament sau altă situație relevantă care nu i-a fost comunicată și pe care nu avea posibilitatea rezonabilă de a o cunoaște.

Beneficiarul este responsabil pentru corectitudinea informațiilor furnizate și pentru modul în care aplică recomandările primite.

Nicio prevedere a prezentului contract nu exclude sau limitează răspunderea Prestatorului în situațiile în care o asemenea limitare este interzisă de lege.

8. Rezultatele programului

Prestatorul nu garantează obținerea unui anumit rezultat fizic, estetic sau nutrițional.

Nu se garantează pierderea unui anumit număr de kilograme, atingerea unei anumite greutăți sau obținerea unei anumite modificări corporale în cele 21 de zile.

Rezultatele diferă de la o persoană la alta și pot fi influențate de numeroși factori, inclusiv respectarea recomandărilor, alimentația, activitatea fizică, somnul, stresul, metabolismul și starea individuală de sănătate.

Rezultatele și testimonialele altor participanți reprezintă experiențe individuale și nu constituie o garanție pentru Beneficiar.

9. Prețul și plata

Beneficiarul confirmă că a fost informat anterior acceptării contractului că valoarea totală a programului este de 350 RON.

Plata se efectuează conform instrucțiunilor comunicate de Prestator.

Neutilizarea serviciilor, lipsa de implicare sau neparticiparea Beneficiarului după începerea programului nu determină automat rambursarea sumelor achitate.

Orice drept legal al Beneficiarului care nu poate fi exclus sau limitat prin contract rămâne neafectat.

10. Contractul la distanță și dreptul de retragere

În cazul în care Beneficiarul are calitatea de consumator și contractul este încheiat la distanță, se aplică legislația privind protecția consumatorilor.

Dacă Beneficiarul solicită începerea furnizării serviciilor înainte de expirarea perioadei legale de retragere, acordul expres pentru începerea prestării va fi înregistrat în cadrul procesului electronic de înscriere, atunci când este aplicabil.

În cazul exercitării dreptului de retragere după începerea prestării serviciilor, se aplică prevederile legale privind serviciile deja furnizate.

Executarea integrală a serviciilor poate produce efectele prevăzute de lege asupra dreptului de retragere.

Prezenta clauză nu limitează drepturile consumatorului care nu pot fi excluse sau restrânse prin contract.

11. Materialele 4KFIT

Planurile alimentare, planurile de antrenament, rețetele, ghidurile și celelalte materiale furnizate în cadrul programului sunt destinate utilizării personale a Beneficiarului.

Acestea nu pot fi copiate, distribuite, publicate, comercializate sau puse la dispoziția altor persoane fără acordul Prestatorului, cu excepția situațiilor permise de lege.

12. Comunicarea

Comunicarea dintre Părți se poate realiza prin WhatsApp, e-mail, telefon sau prin alte mijloace convenite.

Comunicarea online nu reprezintă serviciu medical de urgență, iar Prestatorul nu este obligat să răspundă instantaneu tuturor mesajelor.

13. Protecția datelor cu caracter personal

Datele Beneficiarului pot fi prelucrate pentru încheierea și executarea contractului, furnizarea și personalizarea serviciilor, comunicare, facturare și îndeplinirea obligațiilor legale aplicabile.

În cadrul procesului de înscriere pot fi furnizate și informații privind sănătatea Beneficiarului.

Aceste informații sunt prelucrate în condițiile legislației aplicabile, iar atunci când este necesar consimțământul explicit, acesta va fi solicitat separat în formularul de înscriere.

14. Fotografii, rezultate și testimoniale

Fotografiile, numele, testimonialele sau rezultatele Beneficiarului nu vor fi utilizate în scop publicitar fără acordul necesar.

Orice acord pentru utilizarea acestora în scop de promovare va fi solicitat separat și nu reprezintă o condiție pentru participarea în program.

15. Durata și încetarea contractului

Contractul intră în vigoare la data acceptării sale în cadrul procesului electronic de înscriere.

Contractul încetează:

• la finalizarea perioadei de 21 de zile;
• prin acordul Părților;
• în celelalte situații prevăzute de lege.

Prestatorul poate suspenda furnizarea serviciilor atunci când Beneficiarul nu furnizează informațiile necesare sau atunci când serviciile solicitate depășesc limitele profesionale ori legale ale Prestatorului.

16. Soluționarea neînțelegerilor

Părțile vor încerca, în primul rând, soluționarea amiabilă a eventualelor neînțelegeri.

Dacă acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi soluționate potrivit legislației României și normelor privind competența instanțelor.

În cazul în care Beneficiarul are calitatea de consumator, se aplică normele imperative privind protecția consumatorilor.

17. Dispoziții finale

Prezentul contract este guvernat de legislația României.

Beneficiarul declară că a avut posibilitatea să citească integral contractul înainte de acceptarea acestuia și că a înțeles natura, limitele și condițiile serviciilor oferite.

Părțile acceptă încheierea și acceptarea contractului prin mijloace electronice, în condițiile legislației aplicabile.

Dacă o prevedere a prezentului contract este declarată nulă, inaplicabilă sau nelegală, celelalte prevederi rămân valabile în măsura permisă de lege.